出会い系サイトTrue.com、退会・解約できず集団訴訟

True.comの運営者が告訴されました。
訴訟では、登録を取り消した後、True.comから料金を請求されたとしてTrue.com利用者を代表して集団訴訟の認可を求めます。

会社はテキサスを本拠にしていて、何百万もの登録者がいるとされています。

苦情では、True.comは、1ヶ月50ドルを超えるサービス料金を毎月請求し、顧客の銀行口座かクレジットカードで代金を請求する。
True.comは、ウェブサイト上で、会員はいつでもキャンセルできると広告しています。

しかし、True.comは手紙でもウェブサイト上でもキャンセルを受け入れないらしい。

変わりに電話だけでキャンセル請求を受け入れる。
苦情によると、登録者が電話で登録を取り消そうとしても以前の登録手数料を請求する。

規約では、True.comのサービスを利用しているとき、登録者によって提出される…写真を含む全ての情報を配布・表示する、永久に世界で使用ライセンスをサイトに与えることを意図する条項がある。

この条項の下では、登録者が会員資格を取り消した後でもサイトは、登録者が提出した全ての写真を利用する（売る可能性も）権利があることを主張する。

告訴では、この条項の施行の禁止命令を要求します。

裁判はテキサス地方裁判所で起こされました。（Earthtimes.org）